HABILIDADES COMUNICATIVAS PARA PERSONAL ADMINISTRATIVO (COIBA)

Un curso teórico-práctico donde:

• Hemos aprendido técnicas de diferentes herramientas (Coaching, PNL, Inteligencia Emocional…) para mejorar la comunicación en las relaciones a nivel profesional y personal.
• Hemos trabajado la comunicación como herramienta en la resolución de conflictos.
• Hemos prestado atención y mejorado nuestra comunicación verbal y no verbal en la atención a los asociados.